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[28/04/2017] Smile annonce son plan stratégique Open Arrow 2021 et accueille à son capital EURAZEO PME, nouvel actionnaire de référence qui succède à Keensight Capital

Smile, leader de l’intégration et l’infogérance de solutions open source, choisit son nouvel actionnaire majoritaire et s’offre de nouveaux moyens lui permettant le déploiement de son plan stratégique OPEN ARROW 2021 visant à créer un nouveau champion européen de l’IT de plus de 200M€ de chiffre d’affaires.

[25/04/2017] Smile est à nouveau Strategic Partner Alfresco !

Pour la quatrième année consécutive, Smile est Strategic partner Alfresco, le plus haut niveau de partenariat !

[12/04/2017] Smile décroche le statut de Partenaire Global Elite Magento !

Smile est très heureux d'annoncer que nous devenons Partenaire Global Elite Magento - un statut accordé à seulement 5 entreprises dans le monde !

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SugarCRM : lancement de la version 6 en beta

SugarCRM a annoncé lors du SugarCON qui s’est déroulé du 12 au 14 avril 2010, le lancement en version beta de Sugar 6.

Cette version très attendue propose une interface complètement refondue, tant au niveau graphisme qu’au niveau performance, avec un système de navigation plus simple et plus rapide. Selon Sugar, elle permettrait de réduire de près de 20% le nombre de clics des utilisateurs. Il faut reconnaitre qu’elle est très intuitive, très efficace et très agréable pour les utilisateurs.

Concernant la personnalisation, elle se fait, pour chaque utilisateur, très simplement à travers 5 étapes lors de la première connexion.
La barre de raccourcis Sugar (Shortcut Bar) est présente sur chaque page et permet de créer les formulaires simplifiés toutes les entités : comptes, contacts, opportunités, prospects, emails, notes, taches, rendez-vous, appels. Par un simple clic, si besoin, on peut basculer sur les formulaires complets.

Le moteur de recherche permet d’obtenir des résultats ciblés sans quitter la page.

Pour plus de résultats, il est toujours possible de lancer une recherche complète.

Enfin, le survol du menu permet de faire apparaitre les actions liées à chaque entrée du menu, ainsi que les dernières pages visitées correspondantes.

Cette nouvelle ergonomie va vraiment modifier les habitudes des utilisateurs de Sugar, et devrait permettre à certains de redécouvrir des fonctionnalités qu’ils n’utilisaient pas, faute de pouvoir y accéder simplement.

Du côté des nouvelles fonctionnalités, sont annoncées la portabilité de Sugar sur les principaux systèmes de Smartphones, la mise à disposition de connecteurs vers des réseaux sociaux (apportant ainsi des renseignements complémentaires sur les contacts), et l’intégration des plugins Microsoft Office (fonctionnalité désactivée dans la version de démo).

Vous pouvez également avoir un aperçu de cette nouvelle version à l’url suivante : http://www.sugarcrm.com/crm/onlinepreview

Sébastien Maulion
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